お問い合わせフォーム

【お問い合わせフォームに関する注意事項】

メールフォームからのお問い合わせは、当社営業時間に順次対応させていただきます。営業時間外にメールフォームからお問い合わせいただいた場合は、翌営業時間に確認させていただきます。
お問い合わせの内容によっては、返信に時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせフォームはお客様からの当社サービスに関してのお問い合わせやリンクなどのお問い合わせ用ですので、当社への各種こ゛提案などにつきましては、ご回答に及ばない場合もあります。また、その内容の機密保持には責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
当社からの返信メールは、お客様個人宛にお送りするものです。返信メールの一部または全部を無断で転載することはご遠慮ください。
お問い合わせいただいた際にうかがった個人情報は、ご回答のために必要な範囲に限定して利用させていただくとともに、個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱います。
お問い合わせ受付の完了後、お客様へ「受付完了メール」が自動的に送信されます。メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス違いや迷惑メール対策設定などが原因として考えられますので、お使いのパソコンなどの設定をご確認のうえ、再度、お問い合わせをお願いいたします。迷惑メール対策の設定をされますと､メールが届かない場合がございます｡特に「フリーメールアドレス」や「携帯電話メール」をお使いの方は、メールの不達など、メール連絡に障害が起こる場合があります。あらかじめ、ドメイン解除などの迷惑メール設定の変更等を行っていただきますようお願いいたします。

【プライバシーポリシー】

イノベーションファクトリー株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考え、以下の個人情報保護に関する基本方針（「本基本方針」）を定めております。本基本方針は、適時見直し、改善を行います。変更後は、当サイトに掲載いたしますので、適時ご確認いただきますようお願いいたします。

個人情報保護方針

個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
個人情報の収集にあたっては、利用目的を明らかにした上で収集し、その目的の範囲内において利用します。
個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に開示することはいたしません。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図れるように適切に監督いたします。
個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった時には、本人である事を確認した上で適切かつ迅速に対応します。また、個人情報の取り扱いに関するご意見・お問合せを賜ります。
個人情報保護の為の管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報の登録について

当サイトにて実施しているサービスにつきましては、お客様の氏名・会社名・電話番号・電子メールアドレスといった個人情報をご提供いただく場合がございます。このようなサービスにおきましては、当社は実際にお客様に個人情報の登録をしていただく前に、お客様の個人情報の利用方法および目的をお知らせいたします。これらの内容をお客様が承諾していただいた上で各サービスをご利用いただくことができます。

収集した個人情報について

当社は、お客様の個人情報を、お客様に承諾頂いた利用方法および目的の範囲内で利用し、第三者への個人情報の開示は致しません。ただし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

事前にお客様の承諾を得た場合。
法令に基づいて提供を求められた場合。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。
当社がお客様からご提供いただいたお客様の個人情報は、厳重に管理を致します。また、紛失、改竄、破壊、漏洩などに対して適切な予防措置を執り、万が一の場合には、可能な限り速やかな対策を講じます。

クッキー機能について

サービスによっては、「Cookie（クッキー）」技術を使用することがあります。Cookieは、当社Webサーバーからお客様が使用している WWWブラウザにデータを送信し、その内容を参照することを可能にしています。Cookieを使用すると、一度入力いただいた内容をWWWブラウザに記憶させることが可能になるため、同じ内容を何度も入力する必要が無くなります。また、以前の参照歴より、さらに適切な形での情報提供が可能になります。当社Webサーバでは、上記のようなお客様の負荷軽減のために、Cookieを使うことがございます。

本サイトの閲覧記録について

当社では、よりよいサービスの提供を実現するため、本サイトの各コンテンツへのアクセス状況を分析しています。お客様が本サイトにアクセスいただいた際に蓄積される情報は、基本的には当社において、統計的な処理をする以外の利用は行いません。

補足

当社は、本ページでのご案内内容について、サービス内容変更やネットワーク技術の発達などにあわせ、お客様に予告または通知することなく、本内容を合理的な範囲で改訂および追加をさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、こちらのフォームからご連絡ください。

尚、本サイト上に利用規約等の特設の定めがある場合には、かかる定めが｢プライバシーポリシー｣に優先することとします。